ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ momo99

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "momo99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ momo99.bio และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับอนุมัติให้ใช้บริการ momo99
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม momo99 เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีผู้ใช้ที่สามารถนำไปใช้วางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม momo99
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ momo99 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง บริการพนันออนไลน์ทุกรูปแบบที่ momo99 จัดให้ รวมถึงสล็อต บาคาร่า การแทงบอล และคาสิโนสด

2 คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ momo99 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

2.2 ข้อกำหนดอื่นๆ

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ต้องไม่เป็นพนักงานหรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ momo99 หรือบริษัทในเครือ
• ต้องสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย และไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์ทรัพย์หรือการล้มละลาย
• ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีหลายบัญชีภายใต้ชื่อ ที่อยู่ IP หรือข้อมูลอุปกรณ์เดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยทันที

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้งาน momo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกต้องรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเกิดจากการกระทำของท่านเองหรือบุคคลอื่นก็ตาม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง momo99 ทันที

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

momo99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai App, Bangkok Bank Mobile, Krungsri และ TMBThanachart ทั้งนี้ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดย momo99 จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• momo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธธุรกรรมที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงแต่ละช่องทางเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ
• เงินที่ฝากเข้าบัญชีเกมแล้วไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่จะเป็นข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ momo99 ยืนยันแล้ว

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ก่อนการถอนเงินครั้งแรก สมาชิกอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ momo99 กำหนด
• momo99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบความผิดปกติหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบบัญชี
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 30 นาที อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ระบบมีปริมาณธุรกรรมสูง

5 โบนัสและโปรโมชั่น

momo99 จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสแต่ละรายการต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ โดยเฉพาะ

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนถอน ซึ่งระบุอยู่ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสสมาชิกใหม่ได้ 1 ครั้งเท่านั้น ต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 ครัวเรือน และต่อ 1 หมายเลข IP
• momo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้พฤติกรรมที่เจตนาเอาเปรียบระบบโบนัส เช่น การเปิดบัญชีซ้ำ การเดิมพันในลักษณะที่ลดความเสี่ยงจนไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• momo99 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6 กฎการเล่นและความเป็นธรรม

momo99 มุ่งมั่นในการให้บริการที่โปร่งใสและเป็นธรรมแก่สมาชิกทุกคน ระบบเกมทุกรายการบนแพลตฟอร์มใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกลาง เพื่อรับรองว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเกิดขึ้นอย่างสุ่มและไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด

• ผลการเดิมพันที่ประกาศผ่านระบบ momo99 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น momo99 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามนโยบายที่กำหนด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษาระบบหรือช่วงที่มีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน อาจถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน
• อัตราต่อรอง ราคาน้ำ และกฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ระบุในหน้าเกมนั้นๆ

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อระบบและผู้ใช้งานคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีผู้ใช้มากกว่า 1 บัญชี หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก momo99
• การพยายามแฮกระบบ ใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ หรือรบกวนการทำงานปกติของแพลตฟอร์ม
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
• การใช้คำพูดหยาบคาย ก้าวร้าว หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การแชร์หรือจำหน่ายสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีให้แก่บุคคลอื่น

8 การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย momo99

momo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บัญชีผู้เยาว์

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน momo99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เครดิตที่ไม่ได้ถอนออกภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังแจ้งปิดบัญชีอาจถูกริบ

8.3 บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน

บัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลา 12 เดือนขึ้นไปจะถูกจัดเป็นบัญชีไม่มีการใช้งาน (Dormant Account) momo99 ขอสงวนสิทธิ์หักค่าธรรมเนียมการดูแลรักษาบัญชีตามอัตราที่กำหนด และจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อน

9 ข้อจำกัดความรับผิด

momo99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่รับรองว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือการสูญเสียข้อมูลโดยสมบูรณ์

• momo99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนันบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
• momo99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ momo99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม momo99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ momo99 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

momo99 มีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ ดังนี้

• การตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลาได้ด้วยตัวเอง
• การพักบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน โดยในช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
• การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถแจ้ง momo99 เพื่อปิดบัญชีและป้องกันการสมัครสมาชิกซ้ำ
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้ตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปกับการเล่น

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สุขภาพจิต หรือฐานะทางการเงิน กรุณาติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านการพนันหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทันที อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12 การแก้ไขข้อกำหนด

momo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ momo99 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

13 กฎหมายที่ ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ momo99 คู่กรณีตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่แจ้งข้อพิพาท คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามหลักเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

14 การติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียน แจ้งปัญหา หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน momo99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

momo99 จะพยายามตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่านภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการติดต่อ